REGULAMIN NEWSLETTERA
„PLAYIO CLUB”

§ 1. Przedmiot regulacji

Niniejszy regulamin (dalej jako: „Regulamin”) określa zakres i warunki realizacji przez Playio usługi polegającej na wysyłce newslettera „PLAYIO CLUB” (dalej jako: „Usługa”). Korzystanie z Usługi wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Newsletter / PLAYIO CLUB – biuletyn informacyjny w formie elektronicznej, służący do stałej lub okresowej komunikacji Playio z klientami oraz potencjalnymi klientami zapisanymi do listy mailingowej;

  2. Playio – Oskar Hertman prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Oskar Hertman – Playio” z siedzibą w Dobrej Nadziei (Dobra Nadzieja 19a, 63-300 Pleszew), NIP: 6080128684, REGON: 541947172;

  3. Konkurs – cykliczny konkurs dla subskrybentów Newslettera, organizowany przez Playio zgodnie z postanowieniami § 5 niniejszego Regulaminu oraz regulaminu danej edycji Konkursu;

  4. Usługobiorca – osoba korzystająca z Usługi (odbiorca Newslettera).

§ 3. Warunki dostępu do Usługi

  1. W celu zapisu do Newslettera niezbędne jest posiadanie przez Usługobiorcę urządzenia z dostępem do internetu (komputera, smartfona, tabletu) z zainstalowaną przeglądarką internetową umożliwiającą otwarcie i prawidłowe wyświetlenie strony internetowej Playio oraz wypełnienie i wysyłkę formularza zapisu.

  2. W celu prawidłowego korzystania z Usługi konieczne jest posiadanie aktywnego konta e-mail u dowolnego operatora poczty elektronicznej.

  3. Playio nie gwarantuje prawidłowej i nieprzerwanej realizacji wysyłki Newslettera, w tym treści wolnych od błędów technicznych, językowych oraz treściowych. Playio może zawiesić lub ograniczyć dostęp do Newslettera, w szczególności w przypadku napraw lub konserwacji oprogramowania służącego do wysyłki Newslettera oraz wprowadzania nowych rozwiązań.

§ 4. Istota i zakres Usługi

  1. Usługa polega na informowaniu Usługobiorców o ofertach, promocjach, nowościach, premierach produktów oraz bieżącej działalności Playio.

  2. Realizacja Usługi następuje poprzez okresowe rozsyłanie wybranych przez Playio treści drogą elektroniczną w postaci wiadomości e-mail. Treści te stanowią informację handlową przesyłaną drogą elektroniczną, a zapisując się do Newslettera Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie ww. informacji, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 12 maja 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

  3. Usługa świadczona jest na rzecz Usługobiorców bezpłatnie.

  4. W ramach Usługi Playio może wysyłać do Usługobiorców w szczególności:

  1. kody rabatowe na zakupy w sklepie internetowym Playio;

  2. informacje o promocjach, premierach produktów i ofertach specjalnych;

  3. zaproszenia do udziału w cyklicznych Konkursach organizowanych wyłącznie dla subskrybentów Newslettera PLAYIO CLUB;

  4. inne treści związane z działalnością Playio i ofertą sklepu Playio.

  5. Usługobiorca w każdym momencie ma prawo zrezygnować z Usługi. Rezygnacja może nastąpić poprzez kliknięcie w link rezygnacji z subskrypcji zawarty w każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach Newslettera lub poprzez kontakt z Playio pod adresem e-mail: biuro@playio.pl

§ 5. Konkursy dla subskrybentów PLAYIO CLUB

  1. Playio organizuje cykliczne Konkursy wyłącznie dla aktywnych subskrybentów Newslettera PLAYIO CLUB.

  2. Każda edycja Konkursu opiera się na zadaniu konkursowym, tj. zagadce lub pytaniu otwartym, przesyłanym Usługobiorcom drogą e-mail w ramach Newslettera. Aby wziąć udział w danej edycji Konkursu, Uczestnik zobowiązany jest zaakceptować regulamin tej edycji.

  3. Szczegółowe zasady każdej edycji Konkursu, w tym opis zadania konkursowego, kryteria wyłonienia zwycięzcy, opis nagrody oraz terminy, określone są w odrębnym regulaminie danej edycji Konkursu.

  4. Nagrody w Konkursach mogą przybierać formę bonu podarunkowego lub kodu rabatowego uprawniającego do zakupów w sklepie internetowym Playio albo nagrody rzeczowej z oferty Playio.

  5. Organizowanie przez Playio cyklicznych Konkursów nie rodzi po stronie Usługobiorców żadnych roszczeń wobec Playio w związku z organizacją lub zaniechaniem organizacji którejkolwiek z edycji Konkursu.

§ 6. Obowiązki Usługobiorców

  1. Usługobiorca korzystając z Newslettera zobowiązany jest w szczególności do:

  1. dokonania zapisu do Newslettera w sposób niezakłócający funkcjonowania strony internetowej Playio, z wykluczeniem użycia niewłaściwego oprogramowania lub urządzeń;

  2. niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w ramach strony internetowej niezamówionej lub niechcianej informacji handlowej (spam);

  3. korzystania z Usługi w sposób nieuciążliwy dla innych Usługobiorców oraz dla Playio;

  4. korzystania ze strony internetowej oraz Usługi w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

  1. Zakazuje się Usługobiorcom dostarczania treści niezgodnych z prawem, niezależnie czy treść taka skierowana jest do indywidualnego odbiorcy, czy do nieskonkretyzowanego grona odbiorców, w szczególności treści:

  1. naruszających dobra osobiste osób trzecich;

  2. naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich;

  3. naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa osób trzecich;

  4. stanowiących czyny nieuczciwej konkurencji;

  5. dyskryminujących lub nawołujących do dyskryminacji na jakimkolwiek tle;

  6. wzywających lub namawiających do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem.

      3.  W razie naruszenia dowolnego postanowienia ust. 1 lub 2 Playio jest uprawniona do:

  1. wezwania Usługobiorcy do zaprzestania naruszeń;

  2. zablokowania Usługobiorcy dostępu do Usługi;

  3. odmowy dalszego świadczenia Usługi na rzecz Usługobiorcy.

§ 7. Prawa własności intelektualnej

  1. Treści przesyłane Usługobiorcy w ramach Usługi mogą podlegać ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej.

  2. Usługobiorcy nie są uprawnieni do korzystania z treści przesyłanych im w ramach Usługi w żadnym innym celu niż wyłącznie zapoznanie się z ich treścią. W szczególności zabronione jest kopiowanie ich treści w całości lub w części oraz udostępnianie tej treści podmiotom trzecim bez uprzedniej zgody Playio.

§ 8. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Playio, tj. Oskar Hertman prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Oskar Hertman – Playio” z siedzibą w Dobrej Nadziei (Dobra Nadzieja 19a, 63-300 Pleszew), NIP: 6080128684, REGON: 541947172 (dalej jako: „Administrator”). Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@playio.pl

Dane osobowe Usługobiorców będą przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. w celu wykonania umowy o świadczenie Usługi (Newslettera), której Usługobiorca jest stroną, lub w celu podjęcia działań na żądanie Usługobiorcy przed zawarciem takiej umowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako: „RODO“);

  2. w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych dotyczących Playio (w tym promocji, nowości i ofert specjalnych) – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnej działalności oraz, w zakresie wymaganym przepisami prawa, zgoda Usługobiorcy (art. 6 ust. 1 lit. f oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

  3. w celu organizacji cyklicznych Konkursów dla subskrybentów Newslettera, wyłonienia zwycięzców i wydania nagród, w tym w celu przetwarzania danych adresowych zwycięzców w zakresie niezbędnym do wysyłki nagrody – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prawidłowym przeprowadzeniu Konkursu i realizacji zobowiązań wobec zwycięzców;

  4. w celu obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z Usługi.

Odbiorcami danych osobowych Usługobiorców mogą być:

  1. Administrator, a także jego reprezentanci, pracownicy, współpracownicy i doradcy;

  2. podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi informatyczne, w tym obsługę systemu mailingowego;

  3. podmioty realizujące na rzecz Administratora usługi logistyczne związane z wysyłką nagród w ramach Konkursów;

  4. podmioty wspomagające Administratora w zakresie usług promocyjnych, marketingowych oraz analitycznych.

Dane osobowe Usługobiorców będą przechowywane do momentu:

  1. rozwiązania umowy o świadczenie Usługi, tj. do momentu rezygnacji z subskrypcji Newslettera, a następnie przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest zawarta umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

  2. cofnięcia zgody – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

  3. wyrażenia przez Usługobiorcę sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Usługobiorcy przysługują następujące prawa:

  1. prawo dostępu do swoich danych osobowych;

  2. prawo do sprostowania danych osobowych;

  3. prawo do usunięcia danych osobowych;

  4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

  5. prawo do przenoszenia danych osobowych;

  6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;

  7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania realizowanego przed jej cofnięciem – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda Usługobiorcy;

  8. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 9. Procedura reklamacyjna

  1. W przypadku niewłaściwego wykonywania Usługi Usługobiorca może złożyć reklamację do Playio.

  2. Reklamacje można składać:

  1. drogą elektroniczną – za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres: biuro@playio.pl;

  2. listownie – na adres: Playio, Dobra Nadzieja 19a, 63-300 Pleszew.

  3. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Usługobiorcy wraz z jego adresem e-mail oraz opis i wskazanie przyczyny reklamacji. W razie złożenia reklamacji listownie Usługobiorca powinien wskazać adres e-mail do kontaktu w celu przyspieszenia rozpoznania reklamacji.

  4. Playio deklaruje rozpatrzenie reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  5. Odpowiedź na reklamację Playio przesyła na podany przez Usługobiorcę adres, za pośrednictwem takiego samego środka porozumiewania się, za pomocą którego reklamacja została złożona (elektronicznie albo listownie).

  6. Nieuwzględnienie żądań Usługobiorcy nie wyłącza prawa do ich dochodzenia na drodze sądowej lub za pośrednictwem innych właściwych organów.

§ 10. Język i prawo

  1. Językiem obowiązującym w relacjach pomiędzy Playio a Usługobiorcami jest język polski.

  2. Prawem właściwym dla wszelkich stosunków łączących Playio i Usługobiorców jest prawo obowiązujące w Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Playio zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, jak również do rezygnacji ze świadczenia Usługi.

  2. Zmiany Regulaminu będą udostępniane Usługobiorcom poprzez ich umieszczenie na stronie internetowej Playio. Playio poinformuje Usługobiorców o zmianie drogą e-mail z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zmian.

  3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.06.2026